I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN:

HK Queen sẽ thu thập thông tin như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, các thông tin qua Facebook và Gmail của khách hàng để thiết lập hồ sơ cá nhân.

Thông tin này sẽ được mã hóa trên hệ thống bảo mật. Khi đã là thành viên, khách hàng sẽ được thêm vào danh sách nhận tin tức, đề xuất đặc biệt hoặc ưu đãi không thường xuyên từ HK Queen.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN:

Khi yêu cầu khai báo thông tin cá nhân, HK Queen mong muốn cung cấp những dịch vụ thiết thực nhất tới khách hàng. HK Queen tôn trọng sự riêng tư và sẽ không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với các tổ chức khác ngoài những tổ chức được liệt kê trong điều khoản này.

Các thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp HK Queen phục vụ những mục đích sau:

  • Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về HK Queen.
  • Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ.

Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên của chúng tôi. Chúng tôi luôn áp dụng những tiêu chuẩn công nghệ tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp, kể cả trong thời gian gửi đi và khi nhận thông tin.

HK Queen yêu cầu xác nhận mật khẩu khi đăng nhập để ngăn chặn truy cập trái phép. Nếu khách hàng rời máy tính mà chưa đăng xuất trên trang web, hệ thống sẽ tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN:

HK Queen sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi tài khoản của thành viên ngừng hoạt động. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của khách hàng khi cần thiết để tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của HK Queen.

Khách hàng có thể xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với HK Queen.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về hệ thống chính sách hoặc thắc mắc liên quan đến HK Queen, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

IV. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN:

Nếu thông tin cá nhân của bạn bị thay đổi hoặc bạn không sử dụng dịch vụ của HK Queen nữa, bạn có thể chỉnh sửa, thay đổi, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân bằng các cách sau:

  • Thay đổi thông tin trên trang dành cho thành viên.
  • Liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng hoặc gọi điện đến số hotline của HK Queen.

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu truy vấn thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Thông tin của bạn sẽ được lưu giữ cho đến khi tài khoản của bạn ngừng hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý.

V. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG:

HK Queen có thể tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của luật pháp cũng như cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi và đảm bảo sự an toàn của khách hàng hoặc người khác.

Chúng tôi sử dụng cookie để thu thập thông tin ẩn danh, phân tích xu hướng và cải thiện dịch vụ. HK Queen cũng sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để giám sát tính hiệu quả của website và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.